如今，專業(yè)的觸摸屏查詢機(jī)在政府部門公開系統(tǒng)、公共場合查詢導(dǎo)航系統(tǒng)、交通查詢系統(tǒng)、稅務(wù)查詢系統(tǒng)、銀行業(yè)務(wù)查詢系統(tǒng)、展覽會導(dǎo)覽系統(tǒng)、酒店查詢系統(tǒng)都有應(yīng)用。其中，在大型商場這種公共場合查詢導(dǎo)航應(yīng)用的非常成功。下面，我們一起了解下觸摸屏查詢機(jī)在商場應(yīng)用中的功能。

1.地圖展示功能。一流的觸摸屏查詢機(jī)能采用3D技術(shù)，實(shí)現(xiàn)商場橫向及縱向所有樓層的地圖展示。顧客輸入目標(biāo)品牌后，可以根據(jù)顯示的查詢機(jī)所在位置到目標(biāo)位置的路線指引，輕松達(dá)所需要尋找目標(biāo)地。

2.品牌廣告宣傳功能。一流的觸摸屏查詢機(jī)設(shè)有特定的分區(qū)來播放公司以及品牌的宣傳視頻或電子海報(bào)，并且支持多種圖片、視頻格式，保證宣傳生動直觀的效果。

3.商場資訊信息發(fā)布及展示功能。觸摸屏查詢機(jī)能夠顯示每周促銷信息發(fā)布、電影信息發(fā)布、時下流行服飾信息、商場活動預(yù)告等。另外，不僅能夠顯示當(dāng)期內(nèi)容，過往的信息還可通過服務(wù)器后端查詢，展示非常全面具體。

4.會員自助服務(wù)功能。觸摸屏查詢機(jī)上可以實(shí)現(xiàn)會員積分查詢、積分兌換規(guī)則說明、積分使用情況說明等。通過后臺設(shè)置，還能在觸摸屏查詢機(jī)上直接用積分兌換禮品，提高客戶的購物體驗(yàn)。

5.優(yōu)惠券打印功能。觸摸屏查詢機(jī)能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)惠券打印功能。通過設(shè)定某時段優(yōu)惠券發(fā)放數(shù)額，每打印一張數(shù)量減少一張的模式，可以避免排隊(duì)領(lǐng)取優(yōu)惠券造成的人力物力大量消耗及顧客體驗(yàn)下降。

總的來說，觸摸屏查詢機(jī)在商場應(yīng)用中具備地圖展示、品牌廣告宣傳、商場資訊信息發(fā)布及展示、會員自助服務(wù)、優(yōu)惠券打印等功能。觸摸屏查詢機(jī)通過以一種所見即所得的顯示效果加上鑲嵌的多功能模塊，給商場顧客一種極其良好的購物體驗(yàn)。