走進(jìn)銀行大堂，除了一排排的ATM機(jī)，比較引人矚目的便是觸摸屏查詢(xún)機(jī)了。觸摸屏查詢(xún)機(jī)造型時(shí)尚、機(jī)型小巧、功能強(qiáng)大，非常符合銀行的高端形象設(shè)計(jì)需要，因此在各大國(guó)有銀行、股份制銀行都能見(jiàn)到其身影。下面，跟小編來(lái)了解下一流的觸摸屏查詢(xún)機(jī)在銀行業(yè)中有哪些應(yīng)用。

1.作為排隊(duì)機(jī)應(yīng)用。觸摸屏查詢(xún)機(jī)通過(guò)安裝帶熱敏打印機(jī)并安裝排隊(duì)叫號(hào)軟件，能夠?qū)崿F(xiàn)排隊(duì)機(jī)功能。用戶(hù)只需輕輕一點(diǎn)，排隊(duì)號(hào)碼會(huì)自動(dòng)打印出來(lái)，節(jié)省了銀行組織客戶(hù)排隊(duì)所需資源，也優(yōu)化了銀行客戶(hù)的服務(wù)體驗(yàn)。

2．作為呼叫器應(yīng)用。有些觸摸屏查詢(xún)機(jī)在安裝了排隊(duì)軟件的基礎(chǔ)上還具備呼叫軟件。安裝了呼叫軟件的觸摸屏查詢(xún)機(jī)會(huì)自動(dòng)對(duì)排隊(duì)的數(shù)字進(jìn)行分析叫號(hào)，方便銀行柜臺(tái)工作人員第一時(shí)間安排工作，保證服務(wù)的效率。

3.作為播放器應(yīng)用。銀行里安裝的一些大型的觸摸屏查詢(xún)機(jī)可作為播放器使用?？蛻?hù)在排隊(duì)之余，可以觀賞銀行提供的服務(wù)視頻或公益廣告，有利于拓展銀行的貼心服務(wù)，讓客戶(hù)在排隊(duì)時(shí)不間斷地獲取信息和享受良好視覺(jué)體驗(yàn)。

4.作為理財(cái)產(chǎn)品展示機(jī)器應(yīng)用。觸摸屏查詢(xún)機(jī)可以顯示事先事先植入的關(guān)于理財(cái)產(chǎn)品的種類(lèi)、期限、利率、風(fēng)險(xiǎn)情況等情況介紹。讓客戶(hù)不必到柜面咨詢(xún)工作人員就能夠了解到詳細(xì)的理財(cái)產(chǎn)品信息，挑選出心儀的理財(cái)產(chǎn)品。

總的來(lái)說(shuō)，信譽(yù)好的觸摸屏查詢(xún)機(jī)在銀行系統(tǒng)中集聚排隊(duì)機(jī)、呼叫器、播放器、理財(cái)產(chǎn)品展示機(jī)等功能?？梢哉f(shuō)，每一個(gè)進(jìn)入銀行的客戶(hù)，都能享受到觸摸屏查詢(xún)機(jī)提供的服務(wù)。觸摸屏查詢(xún)機(jī)性能好壞、體驗(yàn)程度影響到客戶(hù)對(duì)銀行的印象分，因此選擇一個(gè)質(zhì)量好、時(shí)尚多彩的觸摸屏查詢(xún)機(jī)非常重要。